АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТУЛЫ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 мая 2013 г. № 1381

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА ТУЛЫ ОТ 31.12.2009 № 4373

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", на основании Устава муниципального образования город Тула администрация города Тулы постановляет:
1. Внести изменения в Постановление администрации города Тулы от 31.12.2009 № 4373 "Об утверждении Порядка проведения оценки соответствия предоставляемых муниципальных услуг утвержденным стандартам муниципальных услуг в муниципальном образовании город Тула":
1.1. пункт 2 Постановления изложить в новой редакции: "Руководителям отраслевых (функциональных) органов администрации города Тулы довести настоящее Постановление до руководителей подведомственных муниципальных учреждений";
1.2. пункт 3 Постановления изложить в новой редакции: "Отделу информационных технологий администрации города Тулы разместить данное Постановление на официальном сайте администрации города Тулы в сети "Интернет";
1.3. пункт 4 Постановления изложить в новой редакции: "Опубликовать настоящее Постановление в общественно-политической региональной газете "Тула";
1.4. пункт 5 изложить в новой редакции: "Контроль за исполнением Постановления возложить на заместителя главы администрации города по финансовой, экономической и промышленной политике И.И. Беспалова";
1.5. дополнить раздел 4 "Муниципальные услуги, организация предоставления которых осуществляется комитетом имущественных и земельных отношений администрации города Тулы" приложения к Методике оценки соответствия фактически предоставляемых муниципальных услуг стандартам муниципальных услуг муниципальной услугой "2. Муниципальная услуга "Организация предоставления муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна" (приложение).
2. Отделу информационных технологий администрации города Тулы разместить Постановление на официальном сайте администрации города Тулы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
3. Опубликовать настоящее Постановление в общественно-политической региональной газете "Тула".
4. Контроль за исполнением Постановления возложить на заместителя главы администрации города по финансовой, экономической и промышленной политике И.И. Беспалова.
5. Постановление вступает в силу со дня опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2013 года.

Глава администрации города Тулы
Е.В.АВИЛОВ





Приложение
к Постановлению администрации
города Тулы
от 28.05.2013 № 1381

Приложение
к Методике оценки соответствия
фактически предоставляемых муниципальных услуг
стандартам муниципальных услуг

4. Муниципальные услуги,
организация предоставления которых осуществляется
комитетом имущественных и земельных отношений
администрации города Тулы


2. Муниципальная услуга "Организация предоставления
муниципальных услуг, в том числе в электронной форме,
по принципу "одного окна"

№ Наименование Формула для расчета Расшифровка Единица Предельное Оценка в баллах
п/п показателя измерения значение
0 1 2 3

1 Уровень ЧОпр УД - уровень % 75% Менее 50% Более 65% 75% и более -
удовлетворенности УД = --------- x 100% удовлетворенности
заявителей качеством ОЧОпр заявителей качеством
предоставления услуги предоставления услуги;
ЧОпр - число опрошенных,
имеющих высокий и средний
уровень удовлетворенности
качеством предоставления
услуги;
ОЧОпр - общее число
опрошенных

2 Показатель количества КУу ПК - показатель % 80% Менее 50% Более 65% 80% и более -
услуг, ПК = ----- x 100% количества услуг,
предоставляемых на ОКУ предоставляемых на базе
базе учреждения учреждения;
КУу - количество услуг,
предоставляемых на базе
учреждения;
ОКУ - общее количество
утвержденных услуг

3 Уровень КРкп УК - уровень % 95% Менее 75% Более 85% 95% и более -
укомплектованности УК = -------- x 100% укомплектованности
кадрами в КШЕ кадрами в соответствии со
соответствии со штатным расписанием;
штатным расписанием КРкп - количество
работников (физических
единиц) на конец
отчетного периода, чел.;
КШЕ - количество штатных
единиц, ед.

4 Количество - Количество обоснованных Ед. 0 Более 10 5 0 -
обоснованных жалоб, зарегистрированных
жалоб, поданных на в журнале регистрации
качество услуг жалоб за отчетный период

"Отлично" Не менее 6 баллов

"Хорошо" Не менее 4 баллов

"Удовлетворительно" Не менее 2 баллов

"Неудовлетворительно" Менее 2 баллов



------------------------------------------------------------------