ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОМОСКОВСК

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 июля 2013 г. № 2340

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОМОСКОВСК ОТ 13.07.2012
№ 1950 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И АНАЛИЗА
ИНФОРМАЦИИ О КАЧЕСТВЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"

В соответствии с Постановлением правительства Тульской области от 24.06.2013 № 298 "О внесении изменений и дополнения в Постановление правительства Тульской области от 13.06.2012 № 251 "Об утверждении Порядка предоставления и анализа информации о качестве предоставляемых государственных услуг по результатам рассмотрения обращений граждан", на основании ст. ст. 7, 9, 45 Устава муниципального образования город Новомосковск администрация муниципального образования постановляет:
1. Внести в Постановление администрации муниципального образования город Новомосковск от 13.07.2012 № 1950 "Об утверждении Порядка предоставления и анализа информации о качестве предоставляемых муниципальных услуг по результатам рассмотрения обращений граждан" (далее - Постановление) следующие изменения:
1.1. В названии и тексте Постановления, а также в названии и тексте приложения к Постановлению слова "предоставляемых муниципальных услуг по результатам" исключить.
1.2. Пункт 2 приложения к Постановлению изложить в новой редакции:
"2. Действие настоящего Порядка распространяется на предоставление и анализ информации о качестве рассмотрения обращений граждан органами территориального управления, отраслевыми (функциональными) органами, отраслевыми (функциональными) структурными подразделениями (далее - органы и структурные подразделения) администрации муниципального образования город Новомосковск.".
1.3. Абзац 2 пункта 4 приложения к Постановлению изложить в новой редакции:
"В случае если гражданин не знает регистрационный номер и дату регистрации обращения, то в опросном листе заполняются следующие данные: фамилия, инициалы должностного лица, рассмотревшего обращение, либо наименование органа или структурного подразделения администрации муниципального образования город Новомосковск, фамилия, имя, отчество гражданина, почтовый адрес гражданина, его контактный телефон.".
1.4. Пункт 7 приложения к Постановлению изложить в новой редакции:
"7. По итогам рассмотрения сводного доклада, указанного в пункте 6 настоящего Порядка, заместитель главы администрации муниципального образования - руководитель аппарата готовит предложения об обоснованности и целесообразности применения к должностным лицам мер дисциплинарного взыскания или поощрения.".
1.5. Приложение к Порядку предоставления и анализа информации о качестве рассмотрения обращений граждан изложить в новой редакции согласно приложению.
2. Отделу по работе со средствами массовой информации (Семкин В.В.) обеспечить размещение опросного листа о качестве рассмотрения обращений граждан на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
3. Отделу по работе со средствами массовой информации (Семкин В.В.) в течение 10 дней со дня принятия настоящего Постановления разместить его на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
4. Отделу по работе со средствами массовой информации (Семкин В.В.), органам территориального управления (Волкова Е.В., Волкова Л.А., Суханов Е.В., Мухина Е.В.), комитету по культуре (Ефимова И.Н.) в течение 10 дней со дня принятия настоящего Постановления разместить его в местах официального обнародования муниципальных правовых актов муниципального образования город Новомосковск.
5. Постановление вступает в силу со дня подписания.

Глава администрации
муниципального образования
В.А.ЖЕРЗДЕВ





Приложение
к Постановлению администрации
муниципального образования
город Новомосковск
от 23.07.2013 № 2340

ОБРАЗЕЦ
БЛАНКА ОПРОСНОГО ЛИСТА

ОПРОСНЫЙ ЛИСТ
о качестве рассмотрения обращения гражданина

Регистрационный номер
обращения ________________________________________________
(номер обращения)
Дата регистрации обращения
________________________________________________
(дата, месяц, год)
Если Вы не знаете регистрационный номер и дату регистрации обращения, то
заполните, пожалуйста, следующие данные:
Должностным
лицом ______________________________________________________________
(фамилия, инициалы должностного лица, рассмотревшего обращение)
либо органом или структурным подразделением администрации муниципального
образования город Новомосковск
___________________________________________________________________________
(наименование органа или структурного подразделения администрации
муниципального образования город Новомосковск)

рассмотрено обращение гражданина:
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. гражданина)
проживающего по адресу:
__________________________________________________________________________,
(почтовый адрес гражданина, контактный телефон)
__________________________________________________________________________.
(дата направления обращения или личного приема)
Проставьте, пожалуйста, любую отметку в предложенных вариантах ответов:

Параметры оценки
Варианты ответов
удовлетворен полностью
удовлетворен частично
не удовлетворен
затрудняюсь ответить
Результат рассмотрения обращения





Вы можете дать комментарии к выбранному варианту ответа:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(комментарий)
Спасибо, что заполнили опросный лист!

Заполненный опросный лист можно направить по адресу электронной почты:
delo4@nmosk.ru

Заместитель главы администрации
муниципального образования -
руководитель аппарата
Н.Н.ТАРАСОВА


------------------------------------------------------------------