Постановление администрации муниципального образования г. Новомосковск от 10.10.2013 N 3338 "Об утверждении стандарта муниципальной услуги "Реализация дополнительных образовательных программ детям в муниципальных образовательных учреждениях "



ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОМОСКОВСК

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 октября 2013 г. № 3338

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"РЕАЛИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ ДЕТЯМ
В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ
УЧРЕЖДЕНИЙ ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ)"

В целях повышения качества предоставления муниципальных услуг, в соответствии с Постановлением администрации муниципального образования город Новомосковск от 19.03.2010 № 619 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения стандартов муниципальных услуг (работ) муниципального образования город Новомосковск", на основании ст. ст. 7, 9, 45 Устава муниципального образования город Новомосковск администрация муниципального образования постановляет:
1. Утвердить стандарт муниципальной услуги "Реализация дополнительных образовательных программ детям в муниципальных образовательных учреждениях (за исключением учреждений физкультурно-спортивной направленности)" (приложение 1).
2. Отделу по работе со средствами массовой информации (Семкин В.В.) в течение 10 дней со дня принятия настоящего Постановления разместить Постановление на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
3. Отделу по работе со средствами массовой информации (Семкин В.В.), органам территориального управления (Волкова Е.В., Волкова Л.А., Суханов Е.В., Мухина Е.В.), комитету по культуре (Ефимова И.Н.) в течение 10 дней со дня принятия настоящего Постановления разместить Постановление в местах официального обнародования муниципальных правовых актов муниципального образования город Новомосковск.
4. Постановление администрации муниципального образования город Новомосковск от 24.05.2011 № 1113 "Об утверждении стандарта муниципальной услуги "Реализация дополнительных образовательных программ детям в муниципальных образовательных учреждениях (за исключением учреждений физкультурно-спортивной направленности)" признать утратившим силу.
5. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования - руководителя аппарата Тарасову Н.Н.
6. Постановление вступает в силу со дня официального обнародования.

Заместитель главы администрации
муниципального образования -
руководитель аппарата
Н.Н.ТАРАСОВА





Приложение
к Постановлению администрации
муниципального образования
город Новомосковск
от 10.10.2013 № 3338

СТАНДАРТ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РЕАЛИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ ДЕТЯМ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ УЧРЕЖДЕНИЙ
ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ)"

I. Общие положения

1.1. Стандарт муниципальной услуги "Реализация дополнительных образовательных программ детям в муниципальных образовательных учреждениях (за исключением учреждений физкультурно-спортивной направленности" (далее - Стандарт) разработан в соответствии с Постановлением администрации муниципального образования город Новомосковск от 19.03.2010 № 619 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения стандартов муниципальных услуг (работ) муниципального образования город Новомосковск".
1.2. Стандарт распространяется на муниципальную услугу "Реализация дополнительных образовательных программ детям в муниципальных образовательных учреждениях (за исключением учреждений физкультурно-спортивной направленности)" (далее - Услуга). Услуга оказывается физическим лицам на территории муниципального образования город Новомосковск муниципальными образовательными учреждениями дополнительного образования детей, реализующими дополнительные образовательные программы (далее - Учреждения).
1.3. Термины и определения, применяемые в настоящем Стандарте.
1.3.1. Муниципальная услуга "Реализация дополнительных образовательных программ детям в муниципальных образовательных учреждениях (за исключением учреждений физкультурно-спортивной направленности)" - услуга в области образования, оказываемая потребителям муниципальной услуги Учреждениями бесплатно за счет средств бюджета муниципального образования город Новомосковск.
1.3.2. Дополнительное образование - целенаправленный процесс воспитания и обучения посредством реализации дополнительных образовательных программ.
1.3.3. Участники образовательного процесса - дети до 18 лет, обучающиеся (далее - дети), педагогические работники, родители (законные представители).
1.3.4. Образовательная программа - документ, определяющий содержание образования определенных уровня и направленности.
1.3.5. Дополнительная образовательная программа включает в себя рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей).
1.3.6. Учреждение дополнительного образования детей (далее - Учреждение) - тип образовательного учреждения в Российской Федерации, основная цель которого - развитие мотивации личности к познанию и творчеству, реализация дополнительных образовательных программ и услуг в интересах личности, общества, государства.
1.4. Нормативные правовые акты и иные правовые акты, регламентирующие оказание Услуги:
1.4.1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
1.4.2. Конвенция о правах ребенка, ратифицирована Постановлением ВС СССР от 13.06.1990 № 1559-I (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989);
1.4.3. Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
1.4.4. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
1.4.5. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
1.4.6. Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании";
1.4.7. Постановление Правительства Российской Федерации от 04.10.2000 № 751 "О национальной доктрине образования в Российской Федерации";
1.4.8. Постановление Правительства Российской Федерации от 26.06.2012 № 504 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей";
1.4.9. Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.04.2003 № 27 "О введении в действие Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03";
1.4.10. Приказ Гособразования СССР от 04.07.1989 № 541 "О введении в действие Правил пожарной безопасности";
1.4.11. Закон Тульской области от 09.02.2004 № 433-ЗТО "Об образовании";
1.4.12. Закон Тульской области от 07.10.2009 № 1336-ЗТО "О защите прав ребенка";
1.4.13. Устав муниципального образования город Новомосковск.
1.5. Основные факторы качества, используемые в Стандарте:
1.5.1. Наличие и состояние учредительных документов, лицензии на право ведения образовательной деятельности и других документов, в соответствии с которыми функционируют Учреждения, оказывающие Услугу.
1.5.2. Условия размещения и режим работы Учреждений, оказывающих Услугу.
1.5.3. Наличие специального технического оснащения Учреждений.
1.5.4. Укомплектованность Учреждений специалистами и уровень их квалификации.
1.5.5. Наличие информационного сопровождения деятельности Учреждений.
1.5.6. Наличие внутренней и внешней систем контроля за соблюдением и выполнением требований настоящего Стандарта.
1.5.7. Наличие требований к технологии оказания Услуги.

II. Требования к качеству оказания Услуги в разрезе Услуги

2.1. Сведения об Услуге:
2.1.1. Полное наименование "Реализация дополнительных образовательных программ детям в муниципальных образовательных учреждениях (за исключением учреждений физкультурно-спортивной направленности)".
2.1.2. Содержание Услуги:
2.1.2.1. Выполнение основных задач Учреждений (обеспечение необходимых условий для личностного развития, укрепления здоровья, профессионального самоопределения и творческого труда детей) путем реализации дополнительных образовательных программ следующих направленностей: научно-технической, спортивно-технической, физкультурно-спортивной, художественно-эстетической, туристско-краеведческой, эколого-биологической, военно-патриотической, социально-педагогической, культурологической, естественнонаучной.
2.1.2.2. Занятость детей организовывается через работу клубов, студий, ансамблей, секций, кружков, театров и других объединений (далее - Объединение).
2.1.2.3. Занятия с детьми в Учреждении осуществляются в одновозрастных и разновозрастных Объединениях по интересам.
2.1.3. Единица измерения Услуги - количество обучающихся (чел.).
2.1.4. Потребители Услуги: физические лица - дети до 18 лет.
2.1.5. Поставщиками Услуги являются муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей (приложение 1 к настоящему Стандарту).
2.1.6. Результатом оказания Услуги является приобретение детьми знаний, умений и навыков в объеме, предусмотренном дополнительными образовательными программами в соответствии с утвержденным учебным планом Учреждения.
2.2. Документы, регламентирующие деятельность Учреждений, оказывающих Услугу:
2.2.1. Устав Учреждения.
2.2.2. Лицензия на право ведения образовательной деятельности.
2.2.3. Локальные акты Учреждения, заявленные в Уставе.
2.2.4. Иные документы, включенные в номенклатуру дел Учреждения и утвержденные в установленном порядке.
2.3. Условия размещения и режим работы Учреждений, оказывающих Услугу.
2.3.1. Учреждение, оказывающее Услугу, его структурные подразделения размещаются в специально предназначенных для организации образовательного процесса зданиях, доступных для населения. Помещения обеспечиваются всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащаются телефонной связью.
2.3.2. По размерам (площади) и техническому состоянию помещения Учреждения отвечают требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда, защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой Услуги (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
2.3.3. В здании Учреждения, оказывающего Услугу, предусмотрены следующие помещения:
1) учебные помещения (классные комнаты и помещения для дополнительного образования детей);
2) гардеробная;
3) актовый зал;
4) спортивный зал;
5) библиотека;
6) иные вспомогательные помещения.

2.3.6. Условия пребывания детей должны соответствовать санитарным нормативам и правилам, установленным для учреждений дополнительного образования.
2.3.7. Режим работы Учреждений с 8.00 ч. до 20.00 ч. Расписание занятий Объединений утверждается руководителем Учреждения.
2.3.8. Занятия в Учреждениях проводятся в любой день недели, включая выходные и праздничные дни, а также в дни каникул.
2.4. Техническое оснащение Учреждений, оказывающих Услугу:
2.4.1. Учреждения оснащены оборудованием, аппаратурой, инвентарем, отвечающим требованиям стандартов, технических условий, санитарно-эпидемиологических норм, других нормативных документов и обеспечивающим надлежащее качество оказания Услуги.
2.4.2. В основной перечень оснащения Учреждения включается следующее оборудование, аппаратура, приборы и инвентарь:
1) в учебных помещениях:
а) столы (парты) ученические;
б) аудиторные доски;
в) шкафы для учебно-наглядных пособий;
г) компьютеры;
д) оборудование, необходимое для проведения учебного процесса;
е) спортивный инвентарь;
2) в актовых залах:
а) кресла;
б) оборудование сцены.
2.4.3. Оборудование, приборы и аппаратура используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии.
2.4.4. В случае неисправности оборудование, приборы и аппаратура подлежат замене, ремонту или изъятию из эксплуатации.
2.5. Укомплектованность Учреждений кадрами и уровень их квалификации:
2.5.1. К педагогической деятельности в Учреждении допускаются лица, имеющие высшее или среднее профессиональное образование, соответствующее требованиям квалификационной характеристики по должности и полученной специальности, подтвержденной документами государственного образца об уровне образования и (или) квалификации.
2.5.2. Учреждения, оказывающие Услугу, обязаны обеспечить не реже одного раза в 5 лет повышение квалификации педагогических работников.
2.5.3. К педагогической деятельности не допускаются лица:
2.5.3.1. Лишенные права заниматься педагогической деятельностью в соответствии со вступившим в законную силу приговором суда.
2.5.3.2. Имеющие или имевшие судимость, подвергающиеся или подвергавшиеся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности (за исключением незаконного помещения в психиатрический стационар, клеветы и оскорбления), половой неприкосновенности и половой свободы личности, против семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, а также против общественной безопасности.
2.5.3.3. Имеющие неснятую или непогашенную судимость за умышленные тяжкие и особо тяжкие преступления.
2.5.3.4. Признанные недееспособными в установленном федеральным законом порядке.
2.5.3.5. Имеющие заболевания, предусмотренные перечнем, утверждаемым федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области здравоохранения.
2.5.4. Оказание Услуги осуществляется в условиях недопущения оскорбления чести и достоинства участников образовательного процесса, а также применения физического насилия по отношению к детям со стороны работников Учреждения.
2.6. Требования к технологии оказания Услуги:
2.6.1. Правила приема детей закрепляются в уставе Учреждения.
2.6.2. При зачислении в Объединение представляется заявление от родителей (законных представителей), справка от врача о состоянии здоровья с заключением о возможности заниматься в Объединении выбранной направленности.
2.6.3. Содержание деятельности Объединения определяется образовательной программой Учреждения и регламентируется годовым календарным учебным графиком, расписанием занятий, разрабатываемым и утвержденным Учреждением самостоятельно. Допускается проведение занятий по авторским программам, разработанным педагогическими работниками Учреждения.
2.6.4. Занятия в Объединениях проводятся по программам одной тематической направленности или комплексным, интегрированным программам.
2.6.5. Численный состав Объединения, продолжительность занятий определяются Уставом Учреждения. Наполняемость Объединений в Учреждении должна соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям.
2.6.6. Каждый ребенок имеет право заниматься в нескольких Объединениях.
2.6.7. Расписание занятий Объединений составляется для создания наиболее благоприятного режима труда и отдыха детей администрацией Учреждения по представлению педагогических работников с учетом пожеланий родителей (законных представителей), возрастных особенностей детей и установленных санитарно-гигиенических норм.
2.6.8. Срок реализации дополнительных образовательных программ устанавливается в соответствии с учебными планами Учреждений.
2.6.9. Продолжительность занятий в учебные дни не должна превышать 1,5 часа, в выходные и каникулярные дни - 3 часов. После 30 - 45 минут занятий необходимо устраивать перерыв длительностью не менее 10 минут для отдыха детей и проветривания помещений.
2.6.10. Основанием для отказа в Услуге является наличие медицинского заключения о состоянии здоровья ребенка, препятствующего обучению в Объединении выбранной направленности.
2.7. Информационное сопровождение деятельности Учреждений по предоставлению Услуги.
2.7.1. Информационное обеспечение родителей (законных представителей) осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.
2.7.2. Учреждения обязаны довести до сведения родителей (законных представителей) свое наименование и место нахождения. Данная информация представляется любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для населения, а именно:
2.7.2.1. Непосредственно в помещениях, занимаемых Учреждениями: на информационных стендах, при личном консультировании руководителем Учреждения, с использованием средств телефонной связи.
2.7.2.2. С использованием компьютерных сетей, в том числе сети "Интернет", электронной связи.
2.7.2.3. В средствах массовой информации: публикации в газетах, выступления по радио, телевидению.
2.7.3. Консультирование заинтересованных лиц осуществляется путем:
2.7.3.1. Индивидуального консультирования.
2.7.3.2. Публичного консультирования.
2.7.4. Консультирование проводится в форме:
2.7.4.1. Устного консультирования.
2.7.4.2. Письменного консультирования.
2.7.5. На информационных стендах в помещениях, занимаемых Учреждениями, размещаются:
2.7.5.1. Сведения об Услуге.
2.7.5.2. Копия Устава Учреждения.
2.7.5.3. Копия лицензии на право ведения образовательной деятельности с приложениями.
2.7.5.4. Извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по оказанию Услуги.
2.7.5.5. Перечень документов, необходимых для оказания Услуги.
2.7.5.6. Расписание учебных занятий, утвержденное приказом руководителя Учреждения.
2.8. Контроль за соблюдением и выполнением требований настоящего Стандарта.
Контроль за соблюдением и выполнением требований настоящего Стандарта осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.
2.8.1. Внутренний контроль.
Внутренний контроль за соблюдением требований настоящего Стандарта работниками Учреждения осуществляется руководителем Учреждения или лицом, полномочия контроля которому делегированы приказом руководителя.
2.8.2. Внешний контроль.
Внешняя система контроля включает в себя контроль, который осуществляет комитет по образованию и науке администрации муниципального образования город Новомосковск на предмет соответствия качества фактически оказываемой Услуги требованиям Стандарта.
В обязанности комитета по образованию и науке администрации муниципального образования город Новомосковск входит:
- контроль за выполнением Учреждениями, оказывающими Услугу, своих обязанностей в соответствии с настоящим Стандартом;
- оценка соответствия качества оказываемой Услуги настоящему Стандарту.
2.9. Ответственность за качество оказания Услуги:
2.9.1. Работа Учреждения по оказанию Услуги направлена на полное удовлетворение нужд детей и их родителей (законных представителей), непрерывное повышение качества Услуги.

2.9.10. Руководитель Учреждения несет полную ответственность за соблюдение требований настоящего Стандарта.
2.9.3. Руководитель Учреждения обязан:
2.9.3.1. Организовать внутренний контроль за соблюдением Стандарта.
2.9.3.2. Обеспечить меры по совершенствованию оказания Услуги.
2.10. Критерии оценки качества Услуги:
2.10.1. Полнота и доступность оказания Услуги в соответствии с установленными Стандартом требованиями.
2.10.2. Результат оказания Услуги.
2.11. Система индикаторов (характеристик) качества Услуги.
2.11.1. Перечень индикаторов качества Услуги, описание индикаторов и значения индикаторов приведены в приложении № 2 к настоящему Стандарту.
2.12. Лица, чьи права и законные интересы нарушены в результате неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения Учреждением требований, установленных настоящим Стандартом, вправе обратиться лично, через своего законного представителя или направить письменное обращение (жалобу) по почте или в форме электронного документа руководителю Учреждения и (или) в Комитет по образованию и науке администрации муниципального образования город Новомосковск, а также обжаловать действия (бездействие) работников Учреждения в судебном порядке.

Заместитель главы администрации
муниципального образования -
руководитель аппарата
Н.Н.ТАРАСОВА





Приложение 1
к стандарту муниципальной услуги
"Реализация дополнительных образовательных
программ детям (за исключением учреждений
физкультурно-спортивной направленности)"

СВЕДЕНИЯ
о муниципальных образовательных учреждениях, реализующих
дополнительные образовательные программы

№ п/п
Наименование учреждения
Место нахождения
График работы
Телефон
E-mail
1
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Дворец детского (юношеского) творчества"
301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Присягина, д. 9
8.00 - 20.00
Без выходных
(48762) 6-34-35
ddyt@kobra-net.ru
2
Муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Центр внешкольной работы"
301680, Тульская область, г. Новомосковск, микрорайон Сокольники, ул. Ленина, д. 13
8.00 - 20.00
Шестидневная рабочая неделя
(48762) 9-04-83
cvr@kobra-net.ru
3
Муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детский образовательно-экологический центр"
301659, Тульская область, г. Новомосковск, п. Лешинский, д. 9
8.00 - 20.00
Без выходных
(48762) 3-90-49
doec-nsk.ucoz.ru
4
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детский оздоровительно-образовательный центр"
301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Первомайская, д. 21
8.00 - 20.00
Шестидневная рабочая неделя
(48762) 2-44-40
dooc@kobra-net.ru
5
Муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Пушкинская школа"
301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Октябрьская, д. 10
8.00 - 20.00
Шестидневная рабочая неделя
(48762) 6-67-32
pushkin@kobra-net.ru
6
Муниципальное казенное образовательное учреждение "Межшкольный учебный комбинат"
301680, Тульская область, г. Новомосковск, микрорайон Сокольники, ул. Горького, д. 10
8.00 - 20.00
Пятидневная рабочая неделя
(48762) 90-449
muk@kobra-net.ru

Заместитель главы администрации
муниципального образования -
руководитель аппарата
Н.Н.ТАРАСОВА





Приложение 2
к стандарту муниципальной услуги
"Реализация дополнительных образовательных
программ детям (за исключением учреждений
физкультурно-спортивной направленности"

Система
индикаторов (характеристик) качества
муниципальной услуги "Реализация дополнительных
образовательных программ детям (за исключением
учреждений физкультурно-спортивной направленности)"

№ п/п
Индикаторы качества Услуги
Значение индикатора
1
Результаты участия обучающихся в конкурсах и фестивалях различного уровня (муниципального, регионального, всероссийского, международного)
Наличие призовых мест
2
Сохранение контингента обучающихся в Объединениях
По образовательным программам одного года обучения - не менее 80% по отношению к количеству первоначально зачисленных обучающихся.
По образовательным программам более одного года обучения - не менее 50% по отношению к количеству первоначально зачисленных обучающихся
3
Доступность, оснащенность, информированность
100%
4
Количество зарегистрированных обоснованных жалоб
0

Заместитель главы администрации
муниципального образования -
руководитель аппарата
Н.Н.ТАРАСОВА


------------------------------------------------------------------