ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
АРСЕНЬЕВСКИЙ РАЙОН

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 сентября 2013 г. № 532

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЯ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АРСЕНЬЕВСКИЙ
РАЙОН ОТ 30 ИЮЛЯ 2012 Г. № 519 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА
ПРЕДСТАВЛЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ О КАЧЕСТВЕ
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"

На основании ст. 46 Устава муниципального образования Арсеньевский район администрация муниципального образования Арсеньевский район постановляет:
1. Внести в Постановление администрации муниципального образования Арсеньевский район от 30.07.2012 № 519 "Об утверждении Порядка представления и анализа информации о качестве предоставляемых муниципальных услуг по результатам рассмотрения обращений граждан" следующие изменения и дополнение:
а) в названии и пунктах 1, 2 Постановления, названии и пунктах 1, 3 приложения к Постановлению текст "предоставляемых муниципальных услуг по результатам" исключить;
б) в пункте 2 приложения к Постановлению текст "муниципальной услуги" заменить текстом "муниципальной функции";
в) абзац 1 пункта 6 приложения к Постановлению изложить в новой редакции:
"6. Ежемесячно не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным, отдел по муниципальной службе, кадрам и делопроизводству направляет сводный доклад об оценке гражданами качества рассмотрения обращений граждан главе администрации муниципального образования Арсеньевский район и заместителю главы администрации муниципального образования Арсеньевский район, курирующему деятельность отдела по муниципальной службе, кадрам и делопроизводству администрации муниципального образования Арсеньевский район.";
г) приложение к Порядку представления и анализа информации о качестве предоставляемых муниципальных услуг по результатам рассмотрения обращений граждан изложить в новой редакции (приложение).
2. Постановление вступает в силу со дня опубликования.

Глава администрации
М.Н.ТРИФАНОВ





Приложение
к Постановлению администрации
муниципального образования
Арсеньевский район
от 27.09.2013 № 532

Приложение
к Порядку представления и
анализа информации о качестве
рассмотрения обращений граждан

Образец бланка опросного листа

Опросный лист
о качестве рассмотрения обращения гражданина

Регистрационный номер обращения __________________________________________,
(номер обращения)
дата регистрации обращения ______.________.20_______ (дата, месяц, год).
Если Вы не знаете регистрационный номер и дату регистрации обращения, то
заполните, пожалуйста, следующие данные:
Должностным лицом _________________________________________________________
(фамилия, инициалы должностного лица, рассмотревшего обращение)
либо администрацией муниципального образования Арсеньевский район
(наименование органа исполнительной власти) _______________________________
рассмотрено обращение гражданина _________________________________________,
(Ф.И.О. гражданина)
проживающего по адресу: ___________________________________________________
(почтовый адрес гражданина)
(дата направления обращения или личного приема) __________________________.
Проставьте, пожалуйста, любую отметку в предложенных вариантах ответов:

Параметры оценки
Варианты ответов
удовлетворен полностью
удовлетворен частично
не удовлетворен
затрудняюсь ответить
Результат рассмотрения обращения





Вы можете дать комментарий к выбранному варианту ответа _______________
(комментарий)

Спасибо, что заполнили опросный лист!


------------------------------------------------------------------