ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ВЕНЕВСКИЙ РАЙОН

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 октября 2013 г. № 1661

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ
И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", на основании Устава муниципального образования Веневский район администрация муниципального образования Веневский район постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" (приложение).
2. Комитету по образованию администрации муниципального образования Веневский район (Антоновская Н.И.) опубликовать настоящее Постановление в газете "Красное знамя. Веневский район".
3. Сектору информационных технологий комитета по развитию местного самоуправления и управлению аппаратом администрации муниципального образования Веневский район (Шутов С.А.) разместить настоящее Постановление в сети "Интернет" на официальном сайте муниципального образования Веневский район.
4. Постановление администрации муниципального образования Веневский район от 17.08.2012 № 1451 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" признать утратившим силу.
5. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования Веневский район в сфере социальной политики Соловьева О.О.
6. Постановление вступает в силу со дня опубликования.

Глава администрации
муниципального образования
Веневский район
И.А.ШИРЯЕВ





Приложение
к Постановлению администрации
муниципального образования
Веневский район
от 24.10.2013 № 1661

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ,
ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ
О ЗАЧИСЛЕНИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ"

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" устанавливает порядок, определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий комитета по образованию администрации муниципального образования Веневский район, его структурных подразделений и должностных лиц, порядок взаимодействия с физическими и юридическими лицами, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, а также общественными объединениями при исполнении муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей.
Заявителями муниципальной услуги могут быть обучающиеся, родители (законные представители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги, в том числе:
1.3.1. Основными требованиями к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
1.3.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги (далее - информация по вопросам предоставления муниципальной услуги) предоставляется:
а) при личном обращении;
б) с использованием средств телефонной связи;
в) при письменном обращении заявителя, включая обращение по информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронным адресам;
г) посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"), а также на официальном сайте образовательных учреждений, комитета по образованию, в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
д) посредством публикаций в средствах массовой информации.
1.3.3. Сведения о местонахождении образовательных учреждений (далее - учреждения), предоставляющих муниципальную услугу, адресах электронной почты, номерах контактных телефонов для справок содержатся в приложении 5 к настоящему административному регламенту.
Сведения о комитете:
- комитет по образованию администрации муниципального образования Веневский район, адрес: 301320, Тульская область, г. Венев, ул. Советская, д. 18.
График работы комитета по образованию: понедельник - четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 13.48; суббота, воскресенье - выходные дни.
По телефону: 8 (48745) 2-56-17, 2-56-45, сайт комитета по образованию http://komitetobrvenev.ru/.
1.3.4. Адреса сайтов, содержащих информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги:
а) сайт регионального центра обработки информации Тульской области - rcoi71.ru;
б) государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - www.gosuslugi.ru.
1.3.5. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляют специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги:
а) при личном приеме заявителя в здании учреждений, комитете по образованию;
б) устно, с использованием телефонной связи;
в) при письменном обращении - письменно с использованием почтовой связи;
г) при обращении заявителей через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" информация предоставляется в электронном виде, в том числе с использованием государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
1.3.6. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги представляется бесплатно.
1.3.7. При личных обращениях и ответах на телефонные звонки подробно, четко и в вежливой форме специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, информирует (консультирует) обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонное обращение должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другому сотруднику для ответа на вопрос заявителя.
1.3.8. Специалист, осуществляющий устную консультацию, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное время в случае, если:
а) для ответа требуется более продолжительное время;
б) заявитель обратился за консультацией во время приема заявления от другого заявителя и специалист, осуществляющий устную консультацию, не имеет возможности оказать консультацию в полном объеме. В данной ситуации необходимо в вежливой (корректной) форме сообщить об этом заявителю.
1.3.9. Специалисты предоставляют заявителям информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе:
а) о месте нахождения и графике работы образовательного учреждения;
б) о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;
в) о порядке и условиях предоставления муниципальной услуги;
г) о перечне и видах документов, необходимых для получения муниципальной услуги, в том числе с указанием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;
д) об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
е) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.3.10. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается в образовательных учреждениях, комитете по образованию, в письменном виде на информационных стендах в здании, а также в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте учреждений.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги:
"Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование отраслевого (функционального) органа, предоставляющего муниципальную услугу:
- муниципальные образовательные учреждения, реализующие образовательные программы основного общего и среднего общего образования (далее - учреждение) (приложение 5);
- комитет по образованию администрации муниципального образования Веневский район (далее - комитет по образованию).
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителю информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение или мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года ("Российская газета", выпуск № 7, 21.03.2009);
- Семейным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 1995 года № 223-ФЗ ("Российская газета", 27.01.1996, № 17);

- Законом Российской Федерации от 29 декабря 2012 года № 273 "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", 31.12.2012, № 5976);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства", 08.05.2006, № 19);
- Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Российская газета" - федеральный выпуск, 13.02.2009, № 4849);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 года № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" ("Собрание законодательства РФ", 26.03.2001, № 3);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 ноября 2008 года № 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования" ("Российская газета" - федеральный выпуск, 30.01.2009, № 4839);
- иными правовыми актами Российской Федерации, регламентирующими правоотношения в сфере организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.
2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
Для получения муниципальной услуги заявитель представляет:
- заявление (приложение № 1 к регламенту);
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- документ, удостоверяющий полномочия законного представителя.
Требовать от заявителя документы, не предусмотренные пунктом 2.5 регламента, не допускается.
Заявитель может представить заявление в письменной форме, а также по информационным системам общего пользования (портал региональных и муниципальных услуг, электронная почта) после внедрения информационных систем либо с применением электронной подписи заявителя.
Заявление (запрос) о предоставлении информации должно содержать:
- должность, наименование образовательного учреждения, И.О.Ф. руководителя образовательного учреждения;
- фамилию, имя, отчество заявителя;
- домашний адрес, в том числе адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- сведения о ребенке (фамилия, имя, отчество, класс);
- подпись, дату.
Датой принятия к рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги считается дата регистрации в журнале поступивших заявлений.
Документы должны быть заполнены на русском языке либо иметь заверенный перевод на русском языке.
Заявления могут быть заполнены от руки или машинным способом, распечатаны посредством электронных печатающих устройств.
В заявлении заявитель дает письменное согласие на обработку его персональных данных и данных его ребенка.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить.
Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, отсутствует.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме документов является поступление заявления от лица, не относящегося к кругу заявителей, установленному в пункте 1.2, отсутствие в заявлении почтового адреса, адреса электронной почты или номера факса для отправления ответа на запрос либо номера телефона, по которому можно связаться с направившим запрос заявителем.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;
- запрашиваемый заявителем вид информирования не предусмотрен регламентом;
- обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;
- текст электронного обращения не поддается прочтению;
- запрашиваемая информация не связана с деятельностью учреждения по оказанию муниципальной услуги.
2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
Для предоставления муниципальной услуги не требуются иные услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Максимальное время ожидания и продолжительность приема в учреждении образования заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением услуги.
Время ожидания в очереди при получении информации о ходе выполнения муниципальной услуги и для консультаций не должно превышать 15 минут.
Время приема при получении информации о ходе выполнения муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в следующем порядке:
- прием заявления специалистами образовательных учреждений;
- проверка правильности заполнения заявления;
- регистрация заявления с фиксацией в журнале входящей корреспонденции.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
В помещениях, предназначенных для работы с заявителем, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение заявителем информации о предоставлении муниципальной услуги.
Информация по предоставлению муниципальной услуги размещается на информационных стендах в образовательных учреждениях, на официальных сайтах образовательных учреждений и на Едином портале.
Размещение информации по предоставлению муниципальной услуги осуществляется в форме документов на бумажных носителях и в электронной форме.
На информационных стендах в образовательных учреждениях, на официальных сайтах образовательных учреждений, на Едином портале размещаются следующие информационные материалы:
- информация о порядке предоставления муниципальной услуги;
- рекомендуемый образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
При изменении информации по предоставлению муниципальной услуги осуществляется ее обновление.
Места ожидания приема, места сдачи и получения документов заявителя и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
К показателям доступности и качества муниципальной услуги относятся:
- открытый доступ для заявителя к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц;
- соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителя на действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.
2.16. Иные требования.
Иные требования по предоставлению муниципальной услуги отсутствуют.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
а) прием и регистрация заявления на оказание муниципальной услуги (далее - заявление);
б) рассмотрение заявления для установления права на получение муниципальной услуги;
в) информирование заявителя о результатах рассмотрения заявления.
3.2. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" отдельных административных процедур.
3.2.1. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги предоставляется по обращениям заявителей, а также размещена в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
3.2.2. Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги можно получить при личном или письменном обращении в комитет по образованию, учреждение.
3.3. Блок-схема предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема административных процедур предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 4 к административному регламенту.
3.4. Прием и регистрация заявления на оказание муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в комитет по образованию, учреждение заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.4.2. При поступлении заявления специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
а) проводит первичную проверку представленного заявления, удостоверяясь, что: заявление написано разборчиво, фамилия, имя, отчество, местожительство заявителя написаны полностью;
б) вносит в журнал регистрации заявлений запись о регистрации заявления.
Срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 рабочего дня с момента поступления заявления.
При подаче заявления в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, направляет заявителю электронное сообщение о приеме заявления не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления.
Заявление на предоставление муниципальной услуги, поступившее в форме электронных документов или в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном административным регламентом.
3.4.3. Зарегистрированное заявление специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, передается руководителю (лицу, уполномоченному на подписание документов в рамках данного административного регламента) для получения резолюции (поручения).
При получении резолюции (поручения) руководителя (лица, уполномоченного на подписание документов в рамках данного административного регламента) специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, передает заявление специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 рабочего дня с момента поступления заявления.
3.4.4. Результатом административной процедуры является поступление заявления специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.5. Рассмотрение заявления для установления права на получение муниципальной услуги.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.5.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня поступления к нему заявления рассматривает его на предмет наличия права для предоставления муниципальной услуги или оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.5.3. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 административного регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 2 дней со дня поступления к нему заявления готовит проект уведомления заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению № 4 к административному регламенту.
В проекте уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в обязательном порядке должны быть указаны правовые основания отказа и порядок обжалования вынесенного решения.
3.5.4. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, при наличии оснований для предоставления муниципальной услуги в течение 2 дней со дня поступления к нему заявления на предоставление муниципальной услуги осуществляет сбор, анализ, обобщение информации по вопросам, указанным в заявлении, после чего готовит проект ответа по существу заявления (далее - ответ).
3.5.5. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, передает проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо проект ответа руководителю (лицу, уполномоченному на подписание документов в рамках данного административного регламента).
3.5.6. Руководитель (лицо, уполномоченное на подписание документов в рамках данного административного регламента):
а) проверяет правильность подготовленного проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо проекта ответа;
б) подписывает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо ответ и передает их специалисту, ответственному за прием и регистрацию документов.
Срок исполнения данного административного действия составляет не более 2 дней со дня передачи проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо ответа руководителю (лицу, уполномоченному на подписание документов в рамках данного административного регламента).
3.5.7. Результатом административной процедуры является поступление уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо ответа заявителю специалисту, ответственному за прием и регистрацию документов.
3.6. Информирование заявителя о результате рассмотрения заявления.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо ответа заявителю специалисту, ответственному за регистрацию и прием документов.
3.6.2. Подписанные уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо ответ регистрируются и направляются заявителю посредством почтовой или электронной связи, государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" либо передаются лично.
Срок исполнения данного административного действия составляет не более 1 дня.
3.6.3. Результатом административной процедуры является направление в адрес заявителя уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо ответа.

IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента

4.1. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников, привлекаемых к исполнению услуги.
4.2. Порядок осуществления текущего контроля.
Мероприятия по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме проверок.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий на текущий год.
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в вышестоящую организацию жалобы на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятся до учреждений в письменной форме.
4.3. Работники общеобразовательного учреждения и муниципальные служащие несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения муниципальной услуги. Персональная ответственность работников закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок
обжалования решений и действий (бездействия)
органа, предоставляющего муниципальную услугу,
а также их должностных лиц

5.1. Информация для заинтересованных лиц об их правах на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги:
5.1.1. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.1.2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо для приостановления ее рассмотрения:
5.3.1. Основания для отказа либо приостановления в рассмотрении жалобы (претензии):
- если в жалобе отсутствует фамилия лица, направившего жалобу, и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если заявитель обжалует судебное решение, то лицу, направившему жалобу, в течение семи дней со дня регистрации возвращается жалоба с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, то такая жалоба оставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов и лицу, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
- если текст жалобы не поддается прочтению, то ответ на жалобу не дается, о чем в семидневный срок со дня поступления жалобы сообщается лицу, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в жалобе содержится вопрос, на который лицу, направившему жалобу, многократно давались письменные ответы по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, то должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется лицо, направившее жалобу;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, то лицу, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования:
5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.4.2. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона (телефонов), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Права заинтересованных лиц на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
5.5.1. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5.2. Заявители имеют право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.5.3. Для обоснования и рассмотрения жалобы заинтересованные лица имеют право представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
5.6. Органы, к которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
- Комитет по образованию администрации муниципального образования Веневский район по адресу: 301320, Тульская область, г. Венев, ул. Советская, д. 18.
График работы комитета по образованию: понедельник - четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 13.48; суббота, воскресенье - выходные дни, телефон: 8 (48745) 2-56-17, 2-56-45, e-mail: kovenev@mail.ru.
- Администрация муниципального образования Веневский район: 301320, Тульская область, г. Венев, пл. Ильича, 4-а.
График работы администрации муниципального образования Веневский район:
понедельник - четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 13.48; суббота, воскресенье - выходные дни, сайт администрации муниципального образования Веневский район: www.venev71.ru/.
- Департамент образования Тульской области
Адрес: 300012, г. Тула, ул. Оружейная, д. 5
тел. (4872) 26-96-39
факс (4872) 26-06-15
e-mail: do_to@region.tula.ru
5.7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии):
5.7.1. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7.2. В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования:
5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.8.1 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.





Приложение № 1
к регламенту

ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении муниципальной услуги
"Предоставление информации о результатах сданных экзаменов,
тестирования и иных вступительных испытаниях, а также
о зачислении в муниципальное образовательное учреждение"

Руководителю муниципального учреждения
______________________________________
______________________________________
(наименование учреждения)
от ___________________________________
______________________________________
(юридическое или физическое лицо)
______________________________________
(место регистрации, адрес)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас предоставить информацию о результатах экзаменов,
тестирования и иных вступительных испытаниях, а также о зачислении в
муниципальное образовательное учреждение, в том числе:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
При необходимости получения моих персональных данных из других
государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных
им организаций я даю согласие на получение (и обработку) таких данных из
указанных организаций в соответствии с требованиями Федерального закона "О
персональных данных".
О принятых решениях, связанных с предоставлением муниципальной услуги,
прошу уведомить меня:
- по телефону _____________________________;
- сообщением на электронную почту ________________________________;
вместе с тем принятые решения, официально оформленные, прошу отправлять
почтовым сообщением по адресу:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
- в течение 7 дней с момента получения уведомления заберу лично из
муниципального учреждения:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование учреждения, предоставляющего услугу)
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
"___" _________ 20___ г. _________________ /__________________________/
(подпись заявителя) (фамилия, имя, отчество)





Приложение № 2
к регламенту

УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении муниципальной услуги
"Предоставление информации о результатах сданных экзаменов,
результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также
о зачислении в образовательное учреждение"

Бланк образовательного учреждения Адресат

УВЕДОМЛЕНИЕ

___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
уведомляем Вас о том, что Вам отказано в предоставлении муниципальной
услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов,
результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также о
зачислении в образовательное учреждение" на основании _____________________
___________________________________________________________________________
Контактный телефон ____________________________________________________

Руководитель учреждения И.О. Фамилия





Приложение № 3
к регламенту

ЖАЛОБА
на нарушение требований регламента по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление информации
о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных
вступительных испытаний, а также о зачислении
в образовательное учреждение"

_____________________________________________
(должность и Ф.И.О. руководителя организации,
в которую направляется жалоба)
от __________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)

ЖАЛОБА
на нарушение требований регламента

Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
проживающий по адресу ____________________________________________________,
(индекс, город, улица, дом, квартира)
подаю жалобу от имени _____________________________________________________
(своего, или Ф.И.О. лица, которого представляет заявитель)
на нарушение регламента по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и
иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное
учреждение", допущенное ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование организации, допустившей нарушение)
в части следующих требований:
1. ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата
и время фиксации нарушения)
2. ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата
и время фиксации нарушения)
3. _____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата
и время фиксации нарушения)
До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) были
использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:
- обращение к сотруднику организации, оказывающей услугу ____ (да/нет)
- обращение к руководителю муниципального образовательного учреждения
________ (да/нет)
Для подтверждения представленной мной информации у меня имеются
следующие материалы:
1. Официальное письмо муниципального образовательного учреждения о
предпринятых мерах по факту получения жалобы _______ (да/нет)
2. Официальное письмо муниципального образовательного учреждения об
отказе в удовлетворении требований заявителя _______ (да/нет)
3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем
муниципального образовательного учреждения _______ (да/нет)
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
Копии имеющих документов, указанных в п. 1 - 3, прилагаю к жалобе ____
(да/нет)
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
"___" ______________ 20___ г. ___________________ /____________/





Приложение № 4
к регламенту

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о результатах сданных экзаменов,
тестирования и иных вступительных испытаний, а также
о зачислении в образовательное учреждение"


Прием заявления о предоставлении информации о результатах сданных
экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о
зачислении в образовательное учреждение


Рассмотрение заявления уполномоченным должностным лицом


Подготовка и выдача результата предоставления услуги


Отказ в предоставлении информации


Предоставление информации заявителю






Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги

Информация
о месте нахождения муниципальных
общеобразовательных учреждений Веневского района

№ п/п
Наименование учреждения
Юридический адрес
Ф.И.О. руководителя
Контактный телефон 8(48745)
Адрес электронной почты и сайта
1
Муниципальное образовательное учреждение "Веневская средняя общеобразовательная школа № 1"
301320, г. Венев, ул. Бундурина, д. 13
Малазония Надежда Николаевна
2-50-84
2-50-83
venevschool@yandex.ru
2
Муниципальное образовательное учреждение "Веневская средняя общеобразовательная школа № 2"
301321, г. Венев, м-н Южный, д. 25
Петрушин Сергей Юрьевич
2-21-26
petrushin@venev.tula.net,
vsosh_2@inbox.ru,
www.Soshstudenez.ucoz.ru
3
Муниципальное образовательное учреждение "Грицовская средняя общеобразовательная школа имени Д.С. Сидорова"
301318, Веневский район, пос. Грицовский, ул. Первомайская, д. 21
Галкина Галина Ивановна
6-25-15
gricowo21@rambler.ru
4
Муниципальное образовательное учреждение "Гурьевская средняя общеобразовательная школа имени С.К. Иванчикова"
301322, Веневский район, пос. Метростроевский, ул. Почтовая, д. 10
Санакулова Людмила Петровна
7-11-17
g.shkola2010@yandex.ru
5
Муниципальное образовательное учреждение "Мордвесская средняя общеобразовательная школа имени В.Ф. Романова"
301300, Веневский район, пос. Мордвесс, ул. Советская, д. 26
Охапкин Геннадий Николаевич
4-21-38
School-inside@rambler.ru,
www.mordves-school-tula.narod.ru
6
Муниципальное образовательное учреждение "Васильевская основная общеобразовательная школа"
301310, Веневский район, пос. Васильевский, ул. Школьная, д. 1
Долгополова Татьяна Павловна
7-14-45
vasilevskayasosh@mail.ru
7
Муниципальное образовательное учреждение "Оленьковская основная общеобразовательная школа"
301301, Веневский район, пос. Оленьковский, ул. Школьная, д. 1
Малышкина Галина Павловна
4-32-50
olenkovo@rambler.ru,
www.olenkovoschool.ru
8
Муниципальное образовательное учреждение "Бельковская средняя общеобразовательная школа"
301336, Веневский район, пос. Бельковский, ул. Школьная, д. 6
Алитовская Наталья Николаевна
3-57-20
Belkiramblerru1@rambler.ru
9
Муниципальное образовательное учреждение "Кукуйская средняя общеобразовательная школа"
301317, Веневский район, д. Кукуй, ул. Центральная, д. 22
Поляков Сергей Михайлович
7-57-50
kukui-kross@yandex.ru
10
Муниципальное образовательное учреждение "Анишинская средняя общеобразовательная школа имени Героя Советского Союза А.С. Гостева"
301335, Веневский район, с. Анишино, ул. Новая, д. 14
Павлюхина Светлана Владимировна
3-51-42
swpawluchina@rambler.ru
11
Муниципальное образовательное учреждение "Дьяконовская средняя общеобразовательная школа"
301304, Веневский район, с. Дьяконово, ул. Барская Слобода, д. 6
Кошкин Владимир Владимирович
4-37-18
dyakonovo@mail.ru
12
Муниципальное образовательное учреждение "Урусовская основная общеобразовательная школа"
301324, Веневский район, с. Урусово, д. 1
Кучерова Елена Викторовна
3-46-14
urusovo-shkola@yandex.ru
13
Муниципальное образовательное учреждение "Козловская средняя общеобразовательная школа"
301305, Веневский район, д. Козловка, д. 7
Петрунин Игорь Иванович
4-39-49
kozlowka1@rambler.ru
14
Муниципальное образовательное учреждение "Студенецкая основная общеобразовательная школа"
301311, Веневский район, д. Студенец, ул. Школьная, д. 102
Мишин Валерий Анатольевич
3-53-43
SOSHstudenez@yandex.ru,
www.Soshstudenez.ucoz.ru
15
Муниципальное образовательное учреждение "Сетская основная общеобразовательная школа"
301303, Веневский район, д. Сетка, ул. Библиотечная, д. 7
Ядревский Юрий Александрович
4-35-19
setskayashkola@mail.ru
16
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Борозденская основная общеобразовательная школа"
301312, Веневский район, д. Борозденки, д. 44
Хрупкина Ира Арамаисовна

borozdenskaja@yandex.ru
17
Муниципальное образовательное учреждение "Прудищинская средняя общеобразовательная школа"
301321, Веневский район, с. Прудищи, ул. Школьная, д. 1
Топорова Светлана Ильинична
7-55-35
prudscool1@rambler.ru,
www.prudischi.narod.ru
18
Муниципальное образовательное учреждение "Рассветская основная общеобразовательная школа"
301341, Веневский район, п. Рассвет, ул. Школьная, д. 6
Трегубова Валентина Анатольевна
3-14-47
rassvetskaya2008@rambler.ru


------------------------------------------------------------------